Politique d’expédition

 🚚 Politique d’expédition

Chez Éternité, nous proposons deux types d’expédition selon la nature de votre commande :


📦 Expédition immédiate

Les articles en stock sont expédiés dans un délai maximum de 7 jours ouvrables après la validation de votre commande.
Une fois celle-ci traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi, généralement dans les 2 à 3 jours suivant l’achat.


🧵 Précommande

Pour les articles en précommande, la production demande environ 4 à 5 semaines avant l’expédition.
Chaque pièce est fabriquée à la demande afin de limiter la surproduction et de réduire notre impact environnemental.

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.


❓ Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant l’état ou l’expédition de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre assistant virtuel ou à écrire à contact@eternitebrand.com.

Merci pour votre confiance et votre patience 💫
Chaque commande contribue à une production plus responsable.

🌍 Commandes hors Europe

Si vous résidez en dehors de l’Europe, des frais de douane, taxes locales ou droits d’importation peuvent être appliqués par les autorités de votre pays à la réception de votre commande.
Ces frais éventuels sont entièrement à la charge du client et ne sont pas couverts par Éternité.